BATAM, RMNEWS.ID-Program pelayanan paspor simpati yang dibuka Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Batam mendapat sambutan dari warga masyarakat Bengkong.

Dibukanya layanan Paspor Simpatik pada Sabtu (22/8/2026) di Unit Layanan Paspor (ULP) Bengkong Golden City memberi kesempatan bagi warga masyarakat mengurus Paspor di akhir pekan

Layanan yang dari mulai pukul 08.00 WIB tersebut mendapat sambutan masyarakat. Sebanyak 73 permohonan paspor dilayani dalam kegiatan tersebut.

Program Paspor Simpatik memberikan kesempatan kepada masyarakat mengurus paspor pada akhir pekan. Layanan ini dinilai membantu warga yang memiliki aktivitas pekerjaan maupun kegiatan lainnya pada hari kerja.

Kepala Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Batam, Wahyu Eka Putra mengatakan, layanan akhir pekan tersebut merupakan bagian dari upaya menyesuaikan pelayanan dengan kebutuhan masyarakat.

“Kami melihat kebutuhan masyarakat terhadap layanan paspor terus berkembang, termasuk dari kalangan pelajar dan masyarakat yang memiliki kesibukan pada hari kerja,” kata Kepala Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Batam, Wahyu Eka Putra, kepada awak media.

Lebih lanjut Wahyu menjelaskan, layanan akhir pekan tersebut merupakan bagian dari upaya menyesuaikan pelayanan dengan kebutuhan masyarakat. Oleh karena itu pelayanan paspor Simpatik menjadi salah satu alternatif pelayanan agar masyarakat memiliki pilihan waktu yang lebih fleksibel dalam mengurus dokumen perjalanan.

Sejumlah pemohon juga mengapresiasi layanan tersebut. Dengan adanya pelayanan pada Sabtu, mereka tidak perlu meninggalkan pekerjaan maupun aktivitas rutin untuk datang ke kantor Imigrasi pada hari kerja.

Imigrasi Batam selanjutnya akan mengevaluasi pelaksanaan layanan tersebut dengan mempertimbangkan kebutuhan masyarakat dan kapasitas pelayanan yang tersedia.

Layanan Paspor Simpatik sekaligus menjadi bagian dari upaya Imigrasi Batam meningkatkan kualitas pelayanan publik agar proses pengurusan paspor berlangsung cepat, tepat, dan transparan.*

Redaksi : Jasniwati