Batam – Dimasa pandemi Covid-19 banyak pelaku usaha di Sektor pariwisata dan perhotelan yang gulung tikar, karena sepinya para Wisatawan mancanegara (Wisman) maupun Wisatawan Domestik.
Dalam hal ini banyak hotel-hotel yang tutup, tidak membuat Harris Hotel Batam Center kehabisan akal. Dimasa pandemi Covid-19 ini, Harris Hotel Batam Center semakin eksis dengan memberikan Promo-promo menarik bagi para tamu.
Disebutkan, Assistant Marketing & Branding Manager Batam Center Muhammad Herdianyah atau akrab disapa Oki didampingi oleh General Manager Harris Hotel Batam Center Ryan Damanik, Jumat (4/12/2020) malam.
Muhammad Herdianyah sapaan Oki Assistant Marketing & Branding Manager menjelaskan, Harris Hotel telah menerapkan protokol kesehatan sesuai dengan Standar pemerintah.
“Bahkan kita kemarin telah diuadit oleh Kemenrefkat untuk dikeluarkan sertifikat CHSE nya, tamu yang datang kita arahkan cuci tangan dahulu. Setelah cuci tangan, kita cek suhunya. Kalau dibawah suhunya 37, 3 kita bolehkan masuk,” ucap Oki.
Karena di Harris Hotel Batam Center juga telah disediakan Alat Pelindung Diri (APD) dan Alat Kesehatan (Alkes) lainnya.
“Untuk dikamar yang disentuh tamu seperti Pintu, tempat tidur dan yang lainnya. Kita semprot dengan Desinfektan,” ungkap Oki.
Dijelaskannya, tamu suhu tubuhnya diatas 37,3, maka akan diistirahatkan sebentar 15 menit diluar dan setelah 15 menit kemudian dicek kembali. Jika normal maka tamu tersebut boleh masuk.
“Namun jika tetap tinggi, maka Kita sarankan untuk cek ke fasilitas kesehatan,” ujarnya.
Singkat Oki, bahwa untuk mandapatkan Sertifikat CHSE tersebut ada Poin-poin tertentu.
“Dari Pemerintah sudah datang, kita sudah diaudit kamar dan audit tersebut ada Poin-poin tertentu, apa saja yang dicek. Itu dua kali pertama audit dari Batam dan kedua dari Jakarta,” terang Oki.
Sebab audit dari Jakarta datang secara mendadak, karena waktu itu mereka lagi Meeting.
Ketika Audit datang dan mereka cek memang kita sesuai standar pemerintah.
Menurutnya, dari banyaknya hotel yang mendapatkan sertifikat CHSE. Harris Hotel Batam Center sudah mendapatkan kepercayaan dari pemerintah dan para tamu yang datang.
“Tamu yang datang jangan takutlah,” jelas Oki.
Sementara itu, menambahkan, General Manager Harris Hotel Batam Center Ryan Damanik, sekarang semua hotel telah melakukan penghematan listrik dan air dengan kondisi pandemi Covid-19.
Manajemen harus memikirkan untuk langkah-langkah selanjutnya, karena para pelaku usaha Pariwisata, perhotelan dan masyarakat harus menerapkan protokol kesehatan.
Dikatakannya, semenjak Malaysia dan Singapura Lockdown, sebab wisatawan domestik sangat kecil. Untuk Harris Hotel Batam Center dari 80% turun menjadi 15%.
“Jadi dampaknya, bukan saja dari Harris Hotel, akan tetapi hotel lainnya juga,” ujarnya.
Ia berharap, langkah-langkah yang harus diambil manajemen harus tepat, supaya dalam manajemen bisa ngantur dengan kondisi pandemi Covid-19 ini. Dikarenakan beberapa hotel tutup dengan adanya pandemi Covid-19,” tuturnya.
(Toni)
