BATAM, RMNEWS.ID – Wakil Presiden Gibran Rakabuming Raka mengumumkan telah membuka hotline pengaduan secara online dan offline. Program bernama Lapor Mas Wapres ini bisa dilakukan melalui WhatsApp dan langsung ke Istana Wakil Presiden.
Pengumuman tersebut diunggah di akun resmi Instagramnya @gibran_rakabuming, nomor WhatsApp yang bisa dihubungi adalah 08111-704-2207. Sementara pelaporan di Istana bisa dilakukan dari Senin hingga Jumat pada pukul 08:00-14:00 WIB.
“Kepada yang saya cintai, seluruh warga negara Indonesia, mulai besok, kami akan membuka pengaduan dari masyarakat Indonesia secara terbuka untuk umum. Bapak Ibu dapat langsung datang ke Istana Wakil Presiden ya. Jadwalnya dari hari Senin-Jumat, jam 08.00-14.00 WIB,” tulis Gibran seperti dilansir dari CNBC.
“Kami juga membuka akses melalui WhatsApp yang nomornya ada di poster,” tambahnya.
Sejumlah masyarakat Indonesia sudah mengomentari terkait program tersebut. Komentar tersebut mereka langsung sampaikan dalam kolom komentar unggahan pengumuman di Instagram dan lini masa di X atau yang sebelumnya bernama Twitter.
Beberapa komentar menyatakan dukungan untuk program ini. Salah satu akun menyatakan program yang sama juga sudah diterapkan Gibran saat memimpin Solo.
Tak luput juga ada yang mengadukan beberapa masalah yang mereka hadapi atau lihat langsung dalam kolom komentar atau lini masa media sosial X.
Tetapi ada juga yang mengeluhkan pesan mereka belum terkirim. Beberapa mengaku telah mengirim pesan ke nomor yang tertera dalam pengumuman itu, namun pesan hanya centang satu.
“Ga aktif WA-nya,” kata seorang netizen.
“Mas @gibran tweet ini nomor wa nya belum aktif, masih centang satu,” tulis pengguna media sosial lainnya.
Centang satu sendiri berarti pesan tersebut tertunda ke penerima. Namun tenang saja karena masih ada kemungkinan nomor belum aktif atau masih mengalami kendala teknis lantaran baru saja dibuka.
Hingga kini belum ada informasi mengapa pesan tersebut masih centang satu atau belum terkirim.
Editor: Andika
Sumber: CNBC
